1. Analizy, strategie i plany

• Analiza rynku
  • Definicja rynku
  • Wielkość, trend rozwoju i czynniki wzrostu rynku
  • Siła i kompetencje konkurentów
  • Strategie na rynku
    
  • Pozycja firmy lub marki na rynku
• Analiza oferty
  • Analiza potrzeb nabywców
    
  • Analiza asortymentu
    
  • Dopasowanie oferty do potrzeb nabywców
    
  • Potencjał rozwojowy oferty
• Analiza potrzeb nabywców (Customer Insight)
  • Analiza procesu decyzyjnego nabywcy
    
  • Czynniki decydujące o zakupie
    
  • Główne problemy, niezaspokojone potrzeby nabywcy
    
  • Koncepcje produktów o dużym potencjale
  • Benchmarki z innych branż i rynków
• Analiza strategii marketingowej
  • Analiza otoczenia zewnętrznego i wewnętrznego
    
  • Analiza celów marketingowych
    
  • Analiza spójności celów marketingowych z celami organizacji
    
  • Analiza rynku docelowego
    
  • Analiza przyjętej strategii w odniesieniu do jednostek biznesu, marek, rynków
    
  • Analiza narzędzi realizacji strategii
• Analiza strategii marki
  • Definicja tożsamości marki
    
  • Główna obietnica marki i jej podstawowe wymiary
    
  • Pozycjonowanie marki
    
  • Drabina korzyści nabywcy
  • Wielowymiarowa analiza marki
• Analiza komunikacji marketingowej
  • Analiza strategii komunikacyjnych marek
    
  • Analiza kampanii reklamowych
    
  • Analiza infolinii, kanałów telefonicznych i internetowych
    
  • Analiza stylu komunikacji i pozycjonowania marek
• Analiza efektywności marketingu
  • Analiza celów marketingowych
    
  • Analiza i mapowanie procesów marketingowych
    
  • Analiza efektów działań marketingowych
    
  • Mapy efektów
• Analiza kultury organizacyjnej
  • Styl organizacji
    
  • Główne procesy komunikacji
    
  • Definicja kultury organizacji
    
  • Czynniki wzmacniające i blokujące kulturę organizacji
    
  • Konsekwencje określonego stylu organizacji
• Strategia marketingowa
  • Analiza rynku
    
  • Analiza konkurencji
    
  • Model przewagi konkurencyjnej
    
  • Plan strategiczny
    
  • Konsekwencje taktyczne
• Strategia marki
  • Określenie rynku docelowego
    
  • Określenie potrzeb, które ma zaspokajać marka
    
  • Unikalna obietnica marki
    
  • Relacja marki z nabywcami, markami konkurencyjnymi oraz pozostałymi markami przedsiębiorstwa
  • Wymiarowanie marki
  • Punkty kontaktu marki z odbiorcami
• Strategia komunikacji
  • Czynniki decydujące o zakupie
    
  • Analiza powodów zakupu marki / produktu
    
  • Filary komunikacji marki / produktu
    
  • Wytyczne dla komunikacji
    
• Plan marketingowy
  • Analiza rynku
    
  • Analiza problemów i możliwości
    
  • Cele marketingowe
    
  • Strategia marketingowa
    
  • Plan działań marketingowych
    
  • Harmonogram i budżet

2. Branding / zarządzanie marką

• Strategiczne zarządzanie marką
  
  • Analiza otoczenia
  • Audyt marki
  • Benchmarki z innych branż i rynków
  • Opracowanie koncepcji marki
  • Projektowanie osobowości marki
  • Wymiarowanie marki
  • Rozwinięcie marki na poziomie punktów kontaktu z odbiorcami
• Branding emocjonalny
  • Audyt sensoryczny marki
  • Analiza podpisu emocjonalnego marki
  • Projektowanie dramatyzacji marki
  • Konstrukcja ESP (oddziaływania emocjonalnego) marki
  • Benchmarki z innych branż i rynków
  • Program wdrożenia koncepcji
• mBranding
  • Audyt punktów kontaktu marki z odbiorcami
  • Ewaluacja oddziaływania mobilnego i stosowanych technologii
  • Analiza potencjału dla mobilnej komunikacji
  • Projektowanie doświadczenia odbiorcy
  • Konstrukcja mobilnej marki
• Branding doświadczalny
  • Analiza marki
  • Audyt punktów kontaktu marki z odbiorcami
  • Analiza doświadczeń odbiorców
  • Wymiarowanie nowego doświadczenia
  • Projektowanie procedur, kanałów dotarcia i nośników komunikacji
  • Ewaluacja wdrożenia
• Branding sieciowy
  • Analiza połączeń marki z odbiorcami
  • Ewaluacja siły oddziaływania marki na różnych poziomach
  • Projektowanie otwartej marki
  • Plan wdrożenia koncepcji
• Własne narzędzia
  • Brand Vector
    Brand Vector to narzędzie pozwalające na analizę rozwoju marki w czasie. BV koncentruje się na ewoluującym w czasie znaczeniu marki oraz jej roli w życiu użytkowników. Brand Vector pozwala określić optymalny kierunek rozwoju marki w przyszłości.
  • Customer-Brand Fit (CBF)
    CBF jest dwuetapowym procesem. Najpierw analizujemy dokładnie kontekst, w jakim ma funkcjonować marka, czyli wartości, przekonania, postawy, styl życia, potrzeby i ograniczenia odbiorcy marki. W drugim etapie przeprojektowujemy markę w ten sposób, aby doskonale pasowała do obrazu odbiorcy tzn. miała adekwatną ofertę, pełniła istotną rolę w życiu użytkownika, angażowała go i była narzędziem wyrazu tożsamości.
    CBF jest skutecznym narzędziem w procesie rewitalizacji marki, odmładzania jej wizerunku oraz adresowania jej do nowych odbiorców

3. Marketing miejsc

• Audyt marki terytorialnej
  • Identyfikacja czynników rozwoju marki miasta, gminy lub regionu
  • Audyt działań komunikacyjnych marki oraz innych punktów kontaktu
  • Wymiarowanie marki miasta, gminy lub regionu
  • Analiza marek konkurencyjnych
  • Weryfikacja grup docelowych
  • Analiza siły oddziaływania marki w poszczególnych wymiarach
  • Rekomendacje działań wzmacniających markę miejsca
• Strategia marki miejsca
  • Analiza tożsamości marki miasta, gminy lub regionu
  • Analiza otoczenia konkurencyjnego
  • Analiza grup docelowych
  • Analiza zasobów marki miejsca
  • Projektowanie strategii
  • Doradztwo, ewaluacja i koordynacja wdrożenia strategii
• Plan marketingowy dla marki miejsca
  • Analiza strategii marki terytorialnej
  • Analiza grup docelowych
  • Analiza zasobów i dostępnych form oddziaływania
  • Projektowanie zintegrowanego planu działań marketingowych
  • Doradztwo, ewaluacja i koordynacja wdrożenia planu
• Doradztwo w zakresie współpracy z agencjami reklamowymi, PR itp.
  • Doradztwo w zakresie doboru narzędzi realizacji strategii
  • Doradztwo w organizacji przetargów
  • Doradztwo we współpracy z agencjami reklamowymi, domami mediowymi, agencjami PR, agencjami interaktywnymi itp.

4. Rozwiązywanie bieżących problemów

• Doradztwo w zakresie prowadzenia badań marketingowych
  • Opracowanie i analiza briefu
    
  • Koordynacja projektów badawczych
    
  • Współpraca z instytutem badawczym
    
  • Doradztwo metodologiczne
    
  • Pomoc w interpretacji wyników
    
• Doradztwo w zakresie współpracy z agencją reklamową
  • Pomoc w zakresie wyboru agencji
    
  • Przygotowanie briefu kreatywnego i mediowego
    
  • Koordynacja komunikacji z agencją reklamową
    
  • Pomoc w ocenie propozycji agencji
    
• Doradztwo w zakresie strategii i planów marketingowych
  • Pomoc w sporządzaniu strategii i planów marketingowych
    
  • Ocena strategii i planów marketingowych
    
  • Pomoc we wdrożeniu strategii i planów marketingowych
    
• Doradztwo w zakresie wprowadzania nowych produktów na rynek
  • Pomoc w analizie potencjału rynkowego
    
  • Pomoc w zdefiniowaniu potrzeb odbiorców (Customer Insight)
    
  • Określenie testowego programu badawczego
    
  • Pomoc w opracowaniu planu wprowadzenia produktu
    
  • Ocena efektów wprowadzenia nowej oferty
    
• Doradztwo w zakresie organizacji marketingu
  • Analiza struktury działu marketingu
    
  • Pomoc w określeniu zakresu zadań pracowników marketingu
    
  • Ocena procesów marketingowych w firmie
• Coaching marketingowy
  • Indywidualna praca z klientem
  • Pomoc w opanowaniu metod pracy marketingowca
  • Praktyczna nauka umiejętności zarządzania marketingowego
  • Kształtowanie postawy marketingowej

5. Szkolenia

• Szkolenia przekrojowe
  • Zarządzanie marketingowe
    • Metody analizy rynku
      
    • Strategia marketingowa
      
    • Tworzenie i zarządzanie wartością klienta
      
    • Narzędzia marketingowe
      
    • Zadania marketingowca
      
    • Współpraca marketingu z innymi działami firmy
      
  • Planowanie marketingowe
    • Analiza otoczenia
      
    • Ustalanie celów marketingowych
      
    • Segmentacja i pozycjonowanie
      
    • Polityka 4P – produkt, promocja, cena i dystrybucja
      
    • Budżetowanie
      
  • Strategia marketingowa
    • Rodzaje strategii marketingowych
      
    • Analiza konkurencji
      
    • Analiza pozycji firmy na rynku
      
    • Analiza łańcucha wartości
      
    • Model przewagi konkurencyjnej
      
  • Skuteczna komunikacja marketingowa
    • Modele oddziaływania komunikacji marketingowej
      
    • Strategia komunikacji
      
    • Narzędzia komunikacji
      
    • Tworzenie, wzmacnianie i rewitalizacja marki przez komunikację marketingową
      
    • Efektywność komunikacji marketingowej
      
  • Wprowadzanie nowych produktów na rynek
    • Analiza potencjału rynkowego
      
    • Tworzenie koncepcji nowego produktu
      
    • Testowanie pomysłów na nowy produkt
      
    • Pozycjonowanie marki nowego produktu
      
    • 4P dla nowych produktów
      
  • Marketing miejsc
    • Zarządzanie atrakcyjnością miejsca
      
    • Kształtowanie marki miejsca
      
    • Promocja marki miejsca
      
    • Przykłady marketingu miejsc z całego świata
      
• Szkolenia specjalistyczne
  • Strategia marki i pozycjonowanie
    • Proces pozycjonowania marki
      
    • Współczesne kryteria i strategie pozycjonowania
      
    • Analiza Points of Difference / Points of Parity
      
    • Narzędzia pozycjonowania marki: USP, Positioning Statement, Positioning Matrix
      
    • Komunikacja pozycjonowania
      
  • Customer Insight
    • Źródła informacji o problemach i potrzebach nabywców
      
    • Jak myślą klienci?
      
    • Metody analizy danych demograficzno-behawioralnych
      
    • Rola kreatywności w analizie customer insight
      
    • Sposoby wykorzystania customer insight
      
  • Umysł konsumenta i procesy decyzyjne
    • Procesy poznawcze nabywcy
      
    • Odbiór informacji marketingowych
      
    • Czynniki warunkujące zapamiętanie i przypominanie komunikatu
      
    • Przeszkody w komunikacji z nabywcami
      
    • Jak tworzyć silne, wyraziste marki?
  • Zarządzanie doświadczeniem nabywcy
    • Zasady analizy doświadczenia odbiorcy
      
    • Produkt a doświadczenie odbiorcy
      
    • Kształtowanie doświadczenia odbiorcy w sklepie
      
    • Program oddziaływania na wszystkie zmysły odbiorcy
      
    • Najlepsze przykłady brandingu doświadczalnego
  • Metody oceny efektywności marketingu
    • Pomiar efektywności procesu marketingowego
      
    • Wskaźniki marketingowe
      
    • Ocena efektywności poszczególnych narzędzi komunikacji
      
    • Budowa systemu pomiaru efektywności marketingu
      
  • Zarządzanie marką miejsca
    • Modele marki miejsca
      
    • Podział aktywów marki terytorialnej
      
    • Pozycjonowanie marki miejsca
      
    • Budowanie osobowości marki miasta i regionu
      
    • Najlepsze przykłady marek terytorialnych na świecie
      
  • Zarządzanie promocją miasta i regionu
    • Tworzenie opowieści miasta i regionu
      
    • Skuteczne i nieskuteczne narzędzia komunikacji w promocji miejsc
      
    • Promocja miejsca a jego doświadczenie
      
    • Jak promować miejsca-ikony, miejsca przeciętne i miejsca nieciekawe?
      
    • Najlepsze i najgorsze przykłady promocji miejsc
      
  • Marketing wewnętrzny
    • Koncepcja klienta wewnętrznego i zewnętrznego
      
    • Proces tworzenia wartości dla klienta zewnętrznego
      
    • Czynniki decydujące o sprawności procesów wewnętrznych
      
    • Rola komunikacji i bariery komunikacyjne
      
    • Wspieranie współpracy w organizacji
      
  • Marketing skierowany do młodzieży
    • Cechy i wartości oraz wymagania młodych nabywców
      
    • Sposoby uczestnictwa młodzieży w rzeczywistości
      
    • Kluczowe cechy ofert skierowanych do młodzieży
      
    • Komunikacja z młodzieżą
      
  • Marketing mody
    • Specyfika produktu modowego
      
    • Proces tworzenia mody
      
    • Strategie na rynku mody
      
    • Zarządzanie produktem modowym
      
    • Rola dystrybucji w sprzedaży produktów modowych
      
  • Design w marketingu
    • Strategiczna rola projektowania w marketingu
      
    • Projekt jako element marki
      
    • Projekt jako element doświadczenia użytkownika produktu
      
    • Zasady projektowania produktów
      
    • Zarządzanie projektowaniem i zespołem projektowym
      
  • Współczesne wyzwania w marketingu
    • Zmiany postaw i zachowań nabywców
      
    • Problem nasilającej się konkurencji
      
    • Problemy w zakresie efektywności i opłacalności dystrybucji
      
    • Problemy związane ze słabnącą skutecznością komunikacji marketingowej
      
    • Problemy z wyróżnieniem marek
      
    • Problemy związane ze sposobem działania oraz podobieństwem stosowanych narzędzi
      
  • Studia przypadków m.in. ZARA, Clif Bar, Apple
    • Analiza strategii firm i ich metod zarządzania
      
    • Sposoby budowania marek
      
    • Kluczowe czynniki sukcesu lub porażki
      
    • Wnioski dla zarządzania marketingowego
      
• Warsztaty
  • Warsztaty strategiczne
    Warsztat jest spotkaniem wewnętrznym klienta, którego celem jest rozwiązanie określonego problemu strategicznego. Spotkanie takie jest moderowane przez konsultanta Prime Code, Przykładowe tematy warsztatów:
    
    • Strategia marketingowa i sprzedażowa
      
    • Strategia marki
      
    • Tworzenie i zarządzanie wartością klienta
      
    • Plan marketingowy i bieżące działania
      

Jeżeli nie znalazłeś na liście interesującego Cię zagadnienia, napisz do nas bezpośrednio